چهارشنبه ۲۹ اردیبهشت ۰۰ | ۱۷:۲۴ ۲۹ بازديد
شبکه ها به طور فزاینده ای پیچیده می شوند ، جایگزینی یا به روزرسانی تجهیزات چالش ها و فشارهای جدیدی را بر تیم های فنی داخلی ایجاد می کند. هیچ مشاغل قادر به مواجهه با مشکل در مرحله نصب نیستند ، زیرا اصلاح اشتباهات می تواند هزینه بر باشد. به طور فزاینده ای ، مشاغل به دنبال یک شریک متخصص فنی شخص ثالث برای کار با آنها در پروژه ها هستند. در نتیجه تیم های فنی خود را ترک می کنند تا بیشتر روی موضوعات سطح بالا تمرکز کنند. مزایای آن مشخص است. در صورت لزوم برای ارائه طیف گسترده ای از خدمات می توان از تیم های فنی شخص ثالث فراخوانی کرد. این موارد شامل نظرسنجی ، حسابرسی ، مشاوره ، مدیریت پروژه ، انتقال داده ها ، مجازی سازی و خدمات نصب است. رفع مشکلات شبکه مخل است. این یک منبع فنی با ارزش داخلی را اشغال می کند و زمان را از کارهای استراتژیک بیشتر که می تواند حاشیه سود را افزایش دهد دور می کند. این مسئله می تواند به ویژه هنگامی مشکل ساز شود که تیم فنی یک سازمان کوچک باشد. بعلاوه ، مجموعه مهارتهایی که اکنون مهندسین برای تکمیل این نصبهای پیچیده و بدون مشکل نیاز دارند ، بسیار زیاد است - و این ممکن است به معنای جلسات طولانی و پرهزینه آموزشی باشد.
هنگام شناسایی یک شریک خدمات فنی باید به دنبال چه چیزی باشید؟
در حالی که این هنوز یک بازار "شلوغ" نیست ، شرکت های بیشتری این خدمات را ارائه می دهند. بنابراین ، هنگامی که با گزینه های متعددی روبرو می شوید ، همه به دنبال سفارشتان هستند ، چگونه می توانید بین آنها تفاوت قائل شوید؟ هنگام انتخاب شریک خدمات فنی خود به دنبال چه چیزی باشید؟
1) تجربه
یک کسب و کار باید بررسی کند که آیا شریک زندگی بالقوه آنها پروژه های مشابه پروژه مورد نیاز خود را انجام داده است یا خیر. همچنین اینکه آیا مهندسان خود باتجربه هستند - کسانی که در "خط مقدم" حضور دارند باید مجموعه مهارت کافی داشته باشند. بخشی از این به معنای انتخاب شریکی است که اخلاق وی استخدام مهندسانی است که "همه کاره" هستند و فقط در یک زمینه خاص کار نمی کنند. هنگام حضور در سایت ، اگر مشکلی وجود دارد ، این مهندسان هستند که به بهترین وجه قادر به دیدن تصویر بزرگتر هستند و نه بر اساس یک "تخصص" خود.
2) درک چند فروشنده
همچنین داشتن مهندسانی که در برخورد با تعدادی از فروشندگان تبحر کافی داشته باشند ، بسیار مهم است. این صنعت به طور فزاینده ای به سمت محیط های چند فروشنده در حال حرکت است و درست هم هست. یک شریک باید بتواند بهترین محصولات و راه حل ها را برای یک پروژه توصیه کند ، نه اینکه به یک فروشنده وابسته باشد. یا "قفل فروشنده وحشتناک". بنابراین منطقی است که با یک تأمین کننده خدمات فنی که مهندسانی را با مجموعه مهارت های چند فروشنده استخدام می کند ، همکاری کنید. در حقیقت ، حتی اگر مشتری در حال حاضر از یک محیط چند فروشنده استفاده نکند ، بازهم داشتن یک شریک با دانش گسترده تر و چند فروشنده ممکن است مفید باشد ، زیرا آنها می توانند گزینه های بهتر و اغلب ارزانتری را برای سناریوی خاص
3) آموزش
بسیاری از سازمان ها خدمات حرفه ای را به عنوان یک محصول دیگر مشاهده خواهند کرد. با این حال ، یک عامل کلیدی که یک شریک استثنایی را از بقیه جدا می کند ، عاملی است که آن را به عنوان یک راه حل طولانی مدت می داند. و این به طور فعال مشتری را تشویق می کند تا در تمام مراحل کار درگیر شود. در حالی که به راحتی می توان یک راه حل آسان و بدون دردسر را تحویل ساده نصب به شخص ثالث دانست ، اما یک شریک مسئول به خاطر می آورد که در نهایت همه چیز به مشتری تحویل داده می شود. آنها خواهان آن هستند که مشتریانشان با تمام ابزارهای لازم برای ادامه کار مسلح شوند ، وقتی مهندسان خدمات حرفه ای از ساختمان خارج شدند. در این تلاش ، یک ارائه دهنده خدمات حرفه ای خوب همچنین به دنبال ارائه آموزشهای سفارشی در محل است. با دوره های پشتیبانی شده یا معتبر توسط فروشنده. با این کار اطمینان حاصل می شود که مهندسان داخلی برای مقابله با هر مسئله کوچکی که ممکن است در تاریخ بعدی به وجود آید ، خودکفا بوده و کاملاً آماده هستند. بنابراین به پایین نگه داشتن هزینه های آینده نیز کمک می کند.
4) پیش مرحله سازی و پیکربندی
همچنین داشتن یک جنبه عملیاتی فنی و کارآمد از کارها نیز خوب است - نه تنها داشتن مهارت نصب تجهیزات ، بلکه شریکی که دارای امکاناتی برای پیش مرحله سازی و پیکربندی تجهیزات نیز هست - که می تواند مشتری زیادی را پس انداز کند وقت و پول
5) صدور گواهینامه
البته ، استفاده از یک شریک خدمات فنی که بالاترین سطح صدور گواهینامه فروشنده را در بازار کسب کرده باشد ، واضح ترین و مهمترین صلاحیت لازم برای جستجوی هر ارائه دهنده خدمات است. خطر استفاده از شریک کم گواهی را تهدید نکنید. هزینه ممکن است کمتر باشد ، اما کیفیت آن نیز به طور قطع قطعاً زیاد خواهد بود.
https://www.csoonline.com/
هنگام شناسایی یک شریک خدمات فنی باید به دنبال چه چیزی باشید؟
در حالی که این هنوز یک بازار "شلوغ" نیست ، شرکت های بیشتری این خدمات را ارائه می دهند. بنابراین ، هنگامی که با گزینه های متعددی روبرو می شوید ، همه به دنبال سفارشتان هستند ، چگونه می توانید بین آنها تفاوت قائل شوید؟ هنگام انتخاب شریک خدمات فنی خود به دنبال چه چیزی باشید؟
1) تجربه
یک کسب و کار باید بررسی کند که آیا شریک زندگی بالقوه آنها پروژه های مشابه پروژه مورد نیاز خود را انجام داده است یا خیر. همچنین اینکه آیا مهندسان خود باتجربه هستند - کسانی که در "خط مقدم" حضور دارند باید مجموعه مهارت کافی داشته باشند. بخشی از این به معنای انتخاب شریکی است که اخلاق وی استخدام مهندسانی است که "همه کاره" هستند و فقط در یک زمینه خاص کار نمی کنند. هنگام حضور در سایت ، اگر مشکلی وجود دارد ، این مهندسان هستند که به بهترین وجه قادر به دیدن تصویر بزرگتر هستند و نه بر اساس یک "تخصص" خود.
2) درک چند فروشنده
همچنین داشتن مهندسانی که در برخورد با تعدادی از فروشندگان تبحر کافی داشته باشند ، بسیار مهم است. این صنعت به طور فزاینده ای به سمت محیط های چند فروشنده در حال حرکت است و درست هم هست. یک شریک باید بتواند بهترین محصولات و راه حل ها را برای یک پروژه توصیه کند ، نه اینکه به یک فروشنده وابسته باشد. یا "قفل فروشنده وحشتناک". بنابراین منطقی است که با یک تأمین کننده خدمات فنی که مهندسانی را با مجموعه مهارت های چند فروشنده استخدام می کند ، همکاری کنید. در حقیقت ، حتی اگر مشتری در حال حاضر از یک محیط چند فروشنده استفاده نکند ، بازهم داشتن یک شریک با دانش گسترده تر و چند فروشنده ممکن است مفید باشد ، زیرا آنها می توانند گزینه های بهتر و اغلب ارزانتری را برای سناریوی خاص
3) آموزش
بسیاری از سازمان ها خدمات حرفه ای را به عنوان یک محصول دیگر مشاهده خواهند کرد. با این حال ، یک عامل کلیدی که یک شریک استثنایی را از بقیه جدا می کند ، عاملی است که آن را به عنوان یک راه حل طولانی مدت می داند. و این به طور فعال مشتری را تشویق می کند تا در تمام مراحل کار درگیر شود. در حالی که به راحتی می توان یک راه حل آسان و بدون دردسر را تحویل ساده نصب به شخص ثالث دانست ، اما یک شریک مسئول به خاطر می آورد که در نهایت همه چیز به مشتری تحویل داده می شود. آنها خواهان آن هستند که مشتریانشان با تمام ابزارهای لازم برای ادامه کار مسلح شوند ، وقتی مهندسان خدمات حرفه ای از ساختمان خارج شدند. در این تلاش ، یک ارائه دهنده خدمات حرفه ای خوب همچنین به دنبال ارائه آموزشهای سفارشی در محل است. با دوره های پشتیبانی شده یا معتبر توسط فروشنده. با این کار اطمینان حاصل می شود که مهندسان داخلی برای مقابله با هر مسئله کوچکی که ممکن است در تاریخ بعدی به وجود آید ، خودکفا بوده و کاملاً آماده هستند. بنابراین به پایین نگه داشتن هزینه های آینده نیز کمک می کند.
4) پیش مرحله سازی و پیکربندی
همچنین داشتن یک جنبه عملیاتی فنی و کارآمد از کارها نیز خوب است - نه تنها داشتن مهارت نصب تجهیزات ، بلکه شریکی که دارای امکاناتی برای پیش مرحله سازی و پیکربندی تجهیزات نیز هست - که می تواند مشتری زیادی را پس انداز کند وقت و پول
5) صدور گواهینامه
البته ، استفاده از یک شریک خدمات فنی که بالاترین سطح صدور گواهینامه فروشنده را در بازار کسب کرده باشد ، واضح ترین و مهمترین صلاحیت لازم برای جستجوی هر ارائه دهنده خدمات است. خطر استفاده از شریک کم گواهی را تهدید نکنید. هزینه ممکن است کمتر باشد ، اما کیفیت آن نیز به طور قطع قطعاً زیاد خواهد بود.
https://www.csoonline.com/